Informativa sulla privacy

1Chi siamo

Contagiri (pacchetto Android io.testiq.rowcounter) è sviluppata da TESTIQ LLC, 1500 N Grant St Ste N, Denver, CO 80203, United States. Decidiamo noi come vengono usati i dati descritti qui, e per questo ne siamo titolari del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito (GDPR). Puoi scriverci a [email protected].

Questa informativa riguarda l'app e questo sito, rowcounter.testiq.io.

2Cosa resta sul tuo dispositivo

Tutto ciò che crei nell'app è salvato nella sua memoria privata, sul tuo telefono o tablet:

• progetti, parti, contatori e conteggi, promemoria delle righe e timer, e i giorni in cui hai lavorato, per il riepilogo settimanale dell'app;
• note, foto e link ai tutorial che aggiungi;
• schemi che importi (file PDF, foto e indirizzi web salvati), la posizione della linea di lettura su ogni pagina e ciò che scrivi sugli schemi;
• i tuoi filati e strumenti, le tue impostazioni e i tasti che scegli per contare.

Non abbiamo un server nostro e non riceviamo mai una copia. Le uniche copie sono il tuo backup di Android e i file che esporti o trasferisci su un nuovo telefono (vedi la sezione 3). Scegli schemi e foto con i selettori di file e di foto di Android, quindi l'app vede solo i file che scegli e non chiede l'accesso alla tua memoria.

3Backup e cambio di telefono

• Backup di Android. Se il backup è attivo sul tuo telefono, Android salva i dati e le impostazioni dell'app (i tuoi progetti, conteggi, note e la tua scorta) nel tuo account Google, come fa per le altre app. I tuoi schemi e le tue foto non sono inclusi. Google conserva questo backup secondo la propria informativa sulla privacy e noi non possiamo vederlo. Puoi disattivarlo nelle impostazioni del telefono.
• Passaggio a un nuovo telefono. Quando copi il vecchio telefono su uno nuovo con il trasferimento di Android, i dati dell'app, i tuoi schemi e le tue foto passano anche loro, direttamente da un telefono all'altro.
• Esporta tutto. In Impostazioni → Backup e ripristino puoi esportare tutto, schemi e foto compresi, in un unico file e ripristinarlo su un altro telefono. Il file va dove lo salvi con il selettore di file di Android; noi non lo vediamo mai.

4Cosa invia l'app, e perché

L'app usa servizi di Google. Ecco cosa riceve ciascuno.

La finestra di consenso di Google (User Messaging Platform)

A ogni avvio, prima che tu abbia scelto qualcosa, l'app chiede al servizio di consenso di Google se dove ti trovi serve una scelta. Google riceve così il tuo indirizzo IP e informazioni di base sul dispositivo e sull'app. Dove serve, mostra la finestra di Google. La tua risposta viene salvata sul telefono, dove la leggono l'app e la libreria pubblicitaria di Google.

Google Analytics for Firebase: come viene usata l'app

Eventi come le schermate che apri, un passaggio completato del benvenuto, creare, duplicare, finire o eliminare un progetto, l'importazione di uno schema (il tipo, mai il contenuto), una sessione di conteggio (quante volte e per quanto tempo), la modalità grafico collegata, aggiungere o usare il widget, un tocco su uno strumento Pro bloccato, un'offerta o uno sblocco con pubblicità, la visione o l'acquisto di Pro, il ripristino di un acquisto, l'apertura di uno strumento, di uno schema gratuito o della presentazione del widget o del backup, la prova di uno strumento di lettura sul progetto dimostrativo, un consiglio della prima volta o una pagina di aiuto, l'attivazione o la disattivazione dei promemoria (con la tua risposta al permesso di notifica di Android), un tocco su un promemoria (il tipo, mai il testo), un tocco su «Avvisami» nella scheda della sincronizzazione e un suggerimento di traduzione (la lingua dell'app e la schermata da cui arrivi); e gli eventi di Firebase stesso, come la prima apertura, le sessioni e gli acquisti in-app. Gli eventi non contengono mai il nome di un progetto né ciò che scrivi. Insieme a:

• un ID casuale per questa installazione dell'app;
• il modello del dispositivo, la versione di Android, la versione dell'app e la lingua;
• la tua posizione approssimativa (paese e regione), ricavata dal tuo indirizzo IP, che Analytics non conserva;
• l'ID pubblicità del tuo telefono, quando Android e le tue scelte lo consentono.

Ci serve per capire quali funzioni aiutano e per migliorare l'app. A ogni avvio le statistiche restano spente finché non risponde il controllo del consenso di Google. Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, restano spente finché non rispondi nella finestra di consenso. Se acconsenti, gli eventi sopra vengono inviati con gli identificatori indicati. Se rifiuti, le statistiche inviano comunque a Google ping senza cookie: gli stessi eventi senza alcun identificatore né il tuo ID pubblicità, e per essi non viene salvato nulla sul telefono; Google li usa solo per stimare l'uso complessivo (la «modalità di consenso» di Google).

Firebase Crashlytics: rapporti sugli arresti anomali

Quando l'app si blocca o incontra un errore grave, invia un rapporto: la traccia tecnica dell'errore, la schermata che era aperta, il modello del dispositivo, le versioni di Android e dell'app, la memoria e lo spazio liberi e un ID di installazione casuale. I rapporti non contengono mai i tuoi progetti o schemi. Vengono inviati qualunque sia la tua risposta nella finestra di consenso, perché ci servono per far funzionare l'app (vedi la sezione 5). Li usiamo per correggere i bug.

Firebase Remote Config e A/B Testing: impostazioni e prove

L'app scarica alcune impostazioni da Firebase, come la durata di uno sblocco con pubblicità, così possiamo modificarle senza un aggiornamento. Inoltre i nuovi utenti ricevono a caso una di due versioni del benvenuto, così capiamo quale funziona meglio. Per questo Firebase riceve un ID di installazione casuale, il tuo paese, la tua lingua e il tuo fuso orario, e la versione di Android.

Google AdMob: la pubblicità che scegli di guardare

L'app mostra solo video con premio, che puoi scegliere di guardare su uno strumento Pro bloccato, tranne il widget, per usare quello strumento per 5 minuti. Non ci sono banner né pubblicità a comparsa, e mai una pubblicità mentre conti. L'app contatta AdMob solo quando tocchi uno strumento Pro bloccato, per avere un video pronto, e solo se il tuo consenso permette la pubblicità. Allora Google AdMob riceve:

• l'ID pubblicità del tuo telefono, il suo ID del gruppo di app (app set ID) e il tuo indirizzo IP;
• informazioni sul dispositivo e sull'app;
• come interagisci con l'annuncio.

Google li usa per mostrare e misurare l'annuncio, prevenire le frodi e, se lo consenti, personalizzare gli annunci. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera, la finestra di consenso di Google ti chiede la tua scelta la prima volta che apri l'app, e l'app non richiede annunci finché la tua scelta non lo consente. Se rifiuti, tutto il resto continua a funzionare e Pro resta acquistabile. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app, in Opzioni sulla privacy. Scopri come Google utilizza le informazioni delle app che usano i suoi servizi.

Google Play: acquistare Pro

Pro è un acquisto unico tramite Google Play. Google gestisce il pagamento; non vediamo mai la tua carta o i dati del tuo account. L'app chiede a Google Play, sul tuo dispositivo, se possiedi Pro, per sbloccarlo dopo una reinstallazione o su un nuovo telefono. Google ci comunica i dettagli dell'ordine, come numero, data, paese e prezzo, che ci servono per la contabilità e i rimborsi.

Promemoria e notifiche: niente lascia il tuo telefono

I promemoria per riprendere il tuo progetto restano spenti finché non li attivi, dopo il tuo primo progetto o in Impostazioni → Promemoria. Da Android 13, Android ti chiede allora se l'app può inviarti notifiche; l'app non lo chiede mai all'avvio, e puoi cambiare la tua risposta in qualsiasi momento nelle impostazioni di Android. Il tuo telefono programma e mostra ogni promemoria da solo: non c'è nessun server e nessun servizio di notifiche push, e le impostazioni dei promemoria, i giorni in cui hai lavorato e il testo dei promemoria non lasciano mai il tuo telefono. Gli avvisi di riga, come «diminuisci ogni 6 righe», appaiono allo stesso modo. Le statistiche sanno solo che i promemoria sono stati attivati o disattivati, la tua risposta ad Android e che è stato toccato un promemoria, come elencato sopra.

Le email che ci invii

Se ci scrivi, o scegli «Contatta l'assistenza» o «Suggerisci una traduzione migliore» nelle impostazioni dell'app, si apre la tua app email con il nostro indirizzo. L'app aggiunge sotto il tuo messaggio alcune righe che puoi leggere e modificare prima dell'invio: la lingua dell'app, la lingua del telefono, la versione dell'app e la versione di Android e, in un suggerimento di traduzione, la schermata da cui arrivi. Non viene inviato nulla finché non lo invii tu. Riceviamo il tuo indirizzo email, il tuo messaggio e queste righe, e li usiamo solo per risponderti e migliorare l'app.

Le pagine web che apri

Quando apri uno schema web salvato, l'app carica la pagina direttamente dal suo sito, come un browser. Quel sito riceve il tuo indirizzo IP e può usare cookie secondo la propria informativa sulla privacy. I suoi cookie e dati restano sul tuo telefono, come in un browser: sono esclusi dai backup e spariscono quando disinstalli l'app. I link che tocchi sulla pagina si aprono nel tuo browser, e i link ai video tutorial sul sito che li ospita. Non vediamo cosa leggi.

5Basi giuridiche

Dove si applica il GDPR, ci basiamo su:

• il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) per statistiche e pubblicità;
• il nostro legittimo interesse a misurare l'uso complessivo senza identificare nessuno (art. 6, par. 1, lett. f) per i ping senza identificatori inviati dopo un rifiuto, e a chiedere la tua scelta dove la legge lo richiede, per il controllo del consenso;
• il nostro legittimo interesse ad avere un'app affidabile che continua a migliorare (art. 6, par. 1, lett. f) per i rapporti sugli arresti anomali, le impostazioni e le prove;
• l'esecuzione del nostro contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b) per darti Pro dopo l'acquisto e rispondere alle tue email.

6Chi riceve i dati

Ecco tutti quelli che ricevono dati:

• Google, per i servizi dell'app descritti sopra. Per Firebase, Google tratta i dati per nostro conto secondo i termini sul trattamento dei dati di Firebase. Per AdMob e Google Play, Google è anche titolare dei dati secondo la propria informativa sulla privacy.
• Namecheap, che ospita questo sito (vedi la sezione 11).
• I nostri fornitori di posta, che inoltrano e conservano le email che ci invii.

Google e Namecheap possono trattare dati fuori dal tuo paese, anche negli Stati Uniti, con la tutela delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea; Google è inoltre certificata secondo il Data Privacy Framework UE-USA.

Non diamo dati a nessun altro.

7Per quanto tempo conserviamo i dati

• Sul tuo dispositivo: finché non li elimini nell'app o disinstalli l'app.
• Statistiche: al massimo 14 mesi, poi eliminate automaticamente.
• Rapporti sugli arresti anomali: 90 giorni.
• Pubblicità: come descritto nell'informativa sulla privacy di Google.
• Dati degli acquisti: per il tempo richiesto dalle norme fiscali e contabili.
• Email: finché la tua richiesta non è risolta, e al massimo due anni dopo il nostro ultimo scambio.

8Le tue scelte e i tuoi diritti

• Scelte sulla privacy. Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera puoi riaprire la finestra di consenso nelle impostazioni dell'app, in Opzioni sulla privacy, e cambiare la tua scelta in qualsiasi momento. Revocare il consenso non incide su quanto avvenuto prima.
• ID pubblicità. Puoi reimpostarlo o eliminarlo nelle impostazioni del telefono, in Privacy → Annunci o Google → Annunci, a seconda del telefono.
• Notifiche. Disattiva i promemoria nelle impostazioni dell'app, in Promemoria, o le notifiche dell'app nelle impostazioni del telefono.
• Eliminare ciò che è sul telefono. Elimina i progetti nell'app o disinstallala: la disinstallazione cancella tutto ciò che l'app ha salvato, compresi i suoi ID casuali. Per eliminare il backup di Android, cancellalo in Google Drive, in Backup.
• Dati che Google conserva per noi. Statistiche e rapporti sugli arresti anomali sono legati a ID casuali, non al tuo nome o al tuo indirizzo email, quindi non possiamo cercarli in base a chi sei. Vengono eliminati automaticamente dopo i tempi indicati sopra. Se vuoi che siano eliminati prima, scrivici e ti diremo cosa ci serve per trovarli.
• Vedere i tuoi dati. In base al GDPR e a leggi simili puoi chiedere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia: scrivi a [email protected].
• Correggerli o cancellarli. Chiedici di correggere o cancellare i dati che ti riguardano.
• Limitare od opporti. Chiedici di non usare più i tuoi dati, o di usarli solo per alcuni scopi.
• Presentare reclamo. Puoi presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati, come il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

9Minori

Contagiri è pensata per persone dai 13 anni in su e non si rivolge ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 13 anni. Se pensi che un bambino abbia usato l'app e che siano stati raccolti dati, scrivici e ti aiuteremo a eliminarli.

10Sicurezza

Tutto ciò che l'app invia a Google viaggia cifrato (HTTPS). I tuoi progetti si trovano nella memoria privata dell'app, che le altre app non possono leggere.

11Questo sito

rowcounter.testiq.io non usa cookie, statistiche o tracker e non carica nulla da altri siti: caratteri e immagini arrivano da qui. Il nostro hosting, Namecheap, tratta il tuo indirizzo IP e le pagine richieste per fornire il sito e proteggerlo dagli abusi, e conserva questi registri solo per poco tempo.

12Modifiche

Aggiorniamo questa pagina ogni volta che cambiano l'app o i servizi che usa, e cambiamo la data in alto.

13Contatti

TESTIQ LLC, 1500 N Grant St Ste N, Denver, CO 80203, United States
[email protected]